Privacyverklaring

1. Wie verzamelt je gegevens?

De Matchflight-app en deze website zijn van Wij Tellen Dingen B.V., Verwersstraat 49, 5211 HT 's-Hertogenbosch. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.

We verzamelen gegevens als je de app installeert of gebruikt, de website bezoekt, een account aanmaakt, iets koopt, contact met ons opneemt of je aanmeldt voor de nieuwsbrief.

2. Welke gegevens, waarom en hoe lang?

Account, spelgegevens en aankopen

Om de app te gebruiken heb je een account nodig. Daarvoor verwerken we je naam, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord, een profielfoto als je die toevoegt, je scores en statistieken, en je betaal- en aankoopgegevens.

• We bewaren deze gegevens zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan verwijderen we je persoonsgegevens zo snel mogelijk.
• Is je account twee jaar niet gebruikt, dan krijg je eerst een e-mail en verwijderen we het daarna.
• Spelgegevens maken we anoniem in plaats van ze te verwijderen.
• Fiscale en administratieve gegevens moeten we volgens de wet zeven jaar bewaren.

Eerlijk spel (anti-cheat)

Vooral bij competitieve evenementen kunnen we controleren of er eerlijk gespeeld wordt. Daarbij kan de camera van je telefoon de afstand tot het bord controleren. De camera gebruiken we niet om je te herkennen. Deze gegevens verwijderen we na afloop van het spel, tenzij er een onderzoek naar valsspelen loopt.

Website en cookies

Op de website gebruiken we functionele, analytische en marketingcookies. Voor cookies die niet nodig zijn vragen we eerst je toestemming via de cookiebanner. Je kunt je keuze later altijd aanpassen. Meer lees je in ons cookiebeleid.

Nieuwsbrief en gepersonaliseerde advertenties

Voor marketing kunnen we je contactgegevens, aanmelddatum, locatie en voorkeuren gebruiken. Ben je geen klant, dan sturen we je alleen marketing als je daar toestemming voor geeft. Gepersonaliseerde advertenties tonen we alleen met je toestemming. Afmelden kan altijd, via de link onder elke nieuwsbrief. We bewaren deze gegevens tot je je afmeldt of bezwaar maakt. Had je een account, dan kunnen we je tot drie jaar na je laatste activiteit nog berichten sturen.

Kalibratie en technische ondersteuning

Bij het kalibreren van je dartbord maakt Heylo afbeeldingen en referentiepunten. Die kunnen we gebruiken voor ondersteuning, kwaliteitscontrole en het oplossen van fouten. Dat doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang. Daarna verwijderen we de gegevens of maken we ze anoniem, tenzij een technisch probleem vraagt om ze langer te bewaren.

3. Wie ontvangt je gegevens?

• Dienstverleners die gegevens voor ons verwerken, zoals softwareleveranciers. Met hen sluiten we een verwerkersovereenkomst. Je gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie.
• Bedrijven binnen onze groep, als dat nodig is.
• Anderen als de wet dat vraagt, of bij bijvoorbeeld een fusie, een rechtszaak of een faillissement.

Knoppen van WhatsApp, YouTube, Facebook en Instagram kunnen cookies van die partijen plaatsen. Voor die cookies gelden hun eigen privacyverklaringen.

4. Hoe beschermen we je gegevens?

We nemen technische en organisatorische maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking. Denk je dat er iets mis is met de beveiliging van je gegevens? Meld het direct via privacy@matchflight.com.

We zijn niet verantwoordelijk voor hoe andere websites waarnaar we linken met privacy omgaan.

5. Welke rechten heb je?

• Je gegevens inzien
• Onjuiste gegevens laten aanpassen
• Je gegevens laten verwijderen
• De verwerking laten beperken
• Je gegevens laten overdragen
• Bezwaar maken, ook tegen direct marketing
• Je toestemming intrekken

Stuur je verzoek naar privacy@matchflight.com. We reageren binnen een maand. Soms hebben we meer tijd nodig, maximaal twee maanden extra; dat laten we je dan weten. Een verzoek is gratis. We vragen je wel om aan te tonen wie je bent.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

6. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je weten per e-mail of met een melding op de website of in de app.

Wij Tellen Dingen B.V. · Verwersstraat 49, 5211 HT 's-Hertogenbosch · privacy@matchflight.com · +31 (0)85 1300 280. Laatst bijgewerkt: augustus 2026.